AppliCAD Public Company Limited
Survey Management

Dashboard

ชุดคำถามที่ใช้งาน

12
↑ เพิ่ม 3 ชุดในเดือนนี้

Contact ที่เข้าถึง

24,680
↑ 8.4% จากเดือนก่อน

Response Rate

41.6%
↑ 4.2 pts จากเดือนก่อน

รอ Resolve

28
Question 16 · Complain 12

Resolve แล้วเดือนนี้

63
↑ เฉลี่ย 2.1 วัน/เคส

คำตอบที่ได้รับต่อสัปดาห์

8 สัปดาห์ล่าสุด
890W1W8

สถานะการตอบกลับ

10,266 รายการ
Recorded6,514
Waiting2,150
Not available1,220
Canceled382

อันดับทีม

Response Rate
ทีม
Contact
Rate
Flag
Electronics Assembly
1,340
61%
2
MiSoftware Top 50
1,792
52%
6
Metalwork Fabrication
1,540
44%
3
MiSoftware New Customer
2,257
38%
9
Plastic Injection
1,105
33%
1
Automotive Parts
1,980
29%
7

รอดำเนินการ

ข้อเสนอแนะที่ถูกติ๊กเลือก ยังไม่ Resolve

แสดง 4 จาก 28 รายการ
Rachen Cherywatkoe · RMA Automotive Co.,Ltd.
Complain

ท่านพึงพอใจกับบริการหลังการขายของทีม AppliCAD มากน้อยเพียงใด

"พนักงานตอบคำถามไม่ชัดเจน ทำให้เข้าใจผิดเรื่องระยะเวลาส่งมอบงาน"

ตอบเมื่อ 2 ชม.ที่แล้ว · MiSoftware Top 50

สุภาพร วงศ์ษา · Siam Cement Group
Question

ท่านมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมสำหรับทีมงานหรือไม่

"อยากทราบรายละเอียดแพ็กเกจใหม่ก่อนตัดสินใจต่ออายุ"

ตอบเมื่อ 5 ชม.ที่แล้ว · Metalwork Fabrication

ธนกร ศรีสุข · PTT Public Company Limited
Complain

โดยภาพรวม ท่านพึงพอใจกับประสบการณ์การใช้สินค้ามากน้อยเพียงใด

"รอสินค้านานเกินไป ไม่ได้รับการแจ้งเตือนความคืบหน้าเลย"

ตอบเมื่อ 1 วันที่แล้ว · Automotive Parts

วรัญญา แก้วมณี · CP All Public Company Limited
Question

ท่านสนใจสินค้าใหม่ในระดับใด

"สอบถามระยะเวลาในการติดตั้งโดยประมาณของรุ่นใหม่"

ตอบเมื่อ 1 วันที่แล้ว · MiSoftware New Customer

ชุดคำถามที่สร้างล่าสุด

สอบถามความพึงพอใจ 2026 – MiSoftware Team

24 คำถาม24/08/2026

แบบสำรวจความคิดเห็นผลิตภัณฑ์ใหม่

8 คำถาม18/08/2026

แบบประเมินบริการหลังการขาย – กลุ่มยานยนต์

15 คำถาม09/08/2026